Cases de Sucesso
TVA - Tecnologia
TVA Sul: trabalho de consolidação de imagem
Prestadora de serviços de televisão por assinatura pertencente ao Grupo Abril, a TVA Sul iniciou suas atividades em 15/09/1991, passou a comercializar assinaturas no ano seguinte e atualmente está presente nas cidades de Curitiba, Foz do Iguaçu, Balneário Camboriú e Florianópolis. Tem como característica forte o relacionamento com o assinante, estabelecido através de ações como clube de relacionamento (que promove acesso a shows, cinemas e demais eventos com custo zero) e a comunicação direta efetuada através do Canal 40.
O trabalho de assessoria de imprensa traz resultados em cadeia evolutiva à TVA Sul desde 2005. De início, ocorreu uma reapresentação da empresa à mídia, já que passara um período afastada da imprensa. Neste momento, foi necessário firmar a operadora como referência de dados sobre tecnologia, prestação de serviços e conteúdo, o que foi realizado através de encontros de aproximação com jornalistas e divulgação de textos institucionais (com dados financeiros e técnicos). Num segundo momento, a assessoria de comunicação se dedicou a divulgar pontualmente as ações da empresa no Paraná, Santa Catarina e mesmo nacionalmente.
A relação entre assessoria de imprensa, departamento de marketing e gerência geral manteve-se ativa e sincronizada. Em função disso, grandes eventos geraram resultados bastante positivos. Após o processo de fortalecimento da marca na imprensa, o principal objetivo da Lide Multimídia em 2006 foi explorar o potencial noticioso de cada serviço prestado. A idéia era obter reflexos positivos para a área de vendas da empresa, intensificando a atuação em Santa Catarina. Já consolidada, a marca recebeu um trabalho de manutenção e também de preparo para mudanças significativas previstas para a empresa (como sua venda para a Telefônica e também os processos de digitalização e implantação de novos serviços na Região Sul).
A parceria entre a assessoria de imprensa e o departamento de marketing da TVA Sul continuou ocorrendo com grande sintonia. No entanto, para 2007, foi previsto um aumento na quantidade de notícias envolvendo os produtos TVA, diminuindo um pouco o foco em ações de relacionamento e de cunho social. O plano de ações e novos empreendimentos da empresa foram concretizados – como o processo de digitalização do sinal em Curitiba, o que trouxe forte potencial noticioso à TVA Sul.
